投诉行业 |
其它手机投诉 | 投诉品牌 |
乐视手机 |
投诉地区 |
投诉人 |
李先生 | |
投诉诉求 |
不要没有售后的产品 | ||
投诉详情：
购买的乐视手机3个月后出现质量问题，联系客服后放网点维修等了22天未收到任何消息，打客服咨询不知手机下落 督促客服寻找手机两日后接到当地客服描述说手机维修他自己认为不合理早已经退回来！一直没进行维修 25天了手机一直不知什么情况 客服推卸责任给网点 网点就说没办法
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
