投诉行业 |
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京东-华为荣耀 |
投诉地区 |
投诉人 |
王先生 | |
投诉诉求 |
完全开放NFC 功能 | ||
投诉详情：
华为荣耀7手机NFC功能。在京东上购买的华为荣耀7全网通版，荣耀官网上产品介绍上说支持NFC功能，到手后发现只支持NFC-SIM功能，但是说明书上明确的说明支持NFC，并没有注明仅支持NFC-SIM卡功能，大部分NFC功能都不能使用，在一部分网友反馈后，荣耀方面并没有完全开放NFC功能，而是更改了产品信息
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
