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乐视超级电视 |
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投诉人 |
杨先生 | |
投诉诉求 |
无条件更换主板或局部修复！ | ||
投诉详情：
电视机刚买了一年多，就出现收看期间莫名黑屏，重启正常，售后看后指出方案要换主板，因一年过保需自己承担费用600元，我认为首先主板保修一年就属于霸王条约，其次什么那个元件坏了可以更换，换掉整块主板我不能接受，主板上面不是每个零件都坏掉了，要我承担全部零件费用我不能接受，返厂修复后是不是有再用的嫌疑！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
