投诉行业 |
其它手机投诉 | 投诉品牌 |
华为 |
投诉地区 |
投诉人 |
龙女士 | |
投诉诉求 |
保修期内免费维修 | ||
投诉详情：
手机于2013年9月9日购买，本来想支持下国产手机，没想到到今年8月，手机就有毛病了，有时接听不了电话，眼看着快过保了，想去修一下，去了他们的－授权维修站，上海市闵行区七莘路2941号401室，电话：54851759。可气的是：维修人员竟然说手机进液了，他们当时拿到里面去拆了，拆后又拿出来给你看，说你看听筒处有霉点，手机进液了。这是哪门子歪理？ 有霉点就认定是进液？太霸王了吧？手机可以说保护的像新一样，硬说进液了……以此理由不予保修， 要修就要付280元的主板维修费用。因为没有进过液，所以气不过，就拿回来了。真是欺人太甚！希望得到公平的解决！因为厅心厅厅修，修修
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
