投诉行业 |
其它手机投诉 | 投诉品牌 |
华为 |
投诉地区 |
投诉人 |
陶先生 | |
投诉诉求 |
跟换包装完好全新手机 | ||
投诉详情：
我去年10月份购买的手机，在今年3月份的时候因触屏不灵前去售后维修，经三次维修后仍未解决，然后换机，换机后又出现没信号、开机蓝屏等问题，从3月至今先后换机4次，每次都出现这样或那样的问题，这期间每次去维修时都是先重装系统，再待机48小时，这几个月手机大多数时间是在售后服务站躺着，为修手机跑售后服务站次数有10次之多。为什么每次换的新机总有问题，究竟每次换回来的是不是新机，究竟是售后糊弄人，还是华为手机本身就是垃圾手机！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
