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<b>已解决：在京东才购买9天的诺基亚手机就黑屏</b>
诺基亚7购买9天黑屏. 2018年 6月14日在京东买了诺基亚7（订单编号76836574507），15日到货，6月24日出现黑屏，按指纹和电源键均无反应。24日在京东客户服务申请换新机，之后售后联系说屏幕有划痕，不能换机，可京东物流在收手机时已经查验，没有问题。售后没有处理把手机返回在途
2018-07-02 12:45:14 -
已解决：诺基亚手机质量差客服推脱不解决
1699元买的诺基亚手机X6，诺基亚手机质量差客服推脱不解决 厂家回复： 告知客户是诺基亚客服中心后客户挂断，再次致电拒接。 消费者回复： 手机是我的，但我姓陈，不姓刘，没投诉过。
2018-06-21 13:01:29 -
已解决：诺基亚手机屏幕严重不能用，不给退货
诺基亚手机屏幕严重不能用，不给退货 厂家回复： 客户表示已妥善处理完成。 消费者回复： 已退货退款。
2018-06-11 11:03:06 -
在京东商城买的部诺基亚6手机出现问题-保修期内要钱维修-还收检测费
在京东商城买的部诺基亚6手机出现问题-保修期内要钱维修-还收检测费： 在京东商城买的部诺基亚6，正常使用后出现LOGO字母掉，耳机孔接触不良，寄回京东售后，售后打电话说要三十块钱的检测费，还说我这个不属于保修的范围内，进一步维修要收费，这款手机没超过十个月在保修期，正
2017-10-22 17:12:14 -
诺基亚手机谎骗维修进度拖延维修
诺基亚640手机返厂（微软移动中国投资有限公司）维修已经一个多月，电话咨询维修进度，客服多次欺骗我手机已经修好。
2016-01-14 09:42:59 -
<b>诺基亚925T不给保修 售后服务难</b>
2014年6月20号在1号店买的国行诺基亚925T1月20号出现间断的没插充电线显示充电！重启之后好转！2月10出现重启之后不插充电线显示充电！手机无法启动！无法充电现象！到邵阳市诺基亚售后维修中心保修！售后维修中心听到手机是保修的，以没有925T专业接口为由！要过年之后发货！本
2015-03-06 17:12:17 -
投诉诺基亚手机多次维修后依然存在故障，联系售后，售后不解决问
2014年3月，本人拜托在重庆市潼南县的朋友从四川成都某经销商处买了一部诺基亚lumia1020手机，用了3个月出现质量问题，不能读取sim卡，送到重庆沙坪坝诺基亚客服中心维修，该中心做无故障处理退回，依然有问题；继续第二次送去维修，维修中心给手机换了块主板，送回来之后手机照
2014-10-28 19:22:37 -
诺基亚手机无故屏裂，京东不管，售后以人为为说辞拒绝保修
6月18在京东商城买的手机，8月16放在那充电用手机时发现黑屏无法显示，发现屏幕有数道裂... 打厂商客服，让去售后，找京东客服，京东不管，也推到售后，无奈去售后...但是到了售后前台接待接到手机看一眼说：屏裂不在保修范围之内，自费换屏980元！ 又打客服，客服说售后认为为人
2014-08-22 10:45:34 -
入手2个月的诺基亚手机无故内屏破裂，厂商售后以人为为由拒绝保
购买到目前为止2个月的手机在需要使用的时候发现屏幕有裂痕，无法显示，打客服询问找到所在的售后，售后人员看到手机当下反应就说碎屏不在3包，换屏自费，无果 致电客服被告知工作人员断定为人为，不在保修范围之内！但是让给做手机质量检测，工作人员当即拒绝，客服亦是拒绝...
2014-08-20 23:18:40 -
诺基亚手机usb焊接处氧化售后拒绝保修
因为手机花屏（显示屏有问题），所以就去找阜阳的诺基亚售后，到地方后售后给手机做检测，半个小时后告诉我因为usb焊接处出现氧化，判定手机曾经进液，拒绝给予保修。当时我就很吃惊，手机根本没有进过水，usb接口是连接内外的，是个开放性的原件，手机在兜里，或者潮气大的地方（
2014-08-08 00:35:15 -
诺基亚手机售后问题
我的诺基亚1520六月底买的，到现在刚一个月零几天，前几天出现充电断断续续的状况，到八月2号晚上，手机没电了，一直充不进去，晚上十点多自动关机的，有微信聊天记录为证，八月三号上午我拿去售后检测，到那之后售后插了一下他们的充电器，也是没反应，就拿进维修间了，让我等半
2014-08-04 08:00:24 -
诺基亚手机925
手机屏幕有个亮点 屏幕里有很多黑斑 厂家说不是质量问题 说换不了手机 请有关部门调查 给我个合理说法
2014-07-07 11:34:57 -
诺基亚手机返厂维修还是没有修好
2014年4月14日在京东商城下单，15日拿到手机，6月10发现手机开机花屏，时常自动关机，问了一下你们京东返厂维修要20天，11号自己去诺基亚镇江维修点返厂维修，21号上午10点左右拿到返厂维修的手机，下午15点发现还是开机花屏，16点送到维修点，返厂维修究竟修好没？还是质量问题
2014-06-22 19:36:02 -
诺基亚手机925
我于2014年5月02日晚在北京公主坟苏宁易购买的手机，晚上回家就发现手机屏上出现黑斑。5月03到到苏宁易购要退货。苏宁易购说要到诺基亚售后出报告。去诺基亚售后说有黑斑是正常的不给退换。态度恶劣。说这个屏就是容易出现黑斑。明明是质量问题，却不顾消费者，就是不给退换。
2014-05-03 19:08:12 -
诺基亚手机质量问题
本人于2013年12月19日在香港百老汇诺基亚专卖店购买诺基亚lumia 1520手机一部，购买价格为5988港币，买回后在使用过程中出现频繁卡死现象，但经过格机可以解决，在2014年3月20日同样的问题再次出现，死机后手机就无法开机，手机充电无法进行，电脑也无法连接，于是联系诺基亚总部
2014-04-26 13:12:33 -
投诉诺基亚手机返厂三次修理未果 不给换新机
2013年3月13日在手机城购买的诺基亚920手机，11月份第一次卡槽出现问题，不能正常打电话，发短信，无法读取SIM卡，反厂修理一个月后拿到手机，到2014年3月7日又出现同样的问题还是反厂修理，到3月底拿到手机结果打电话时对方听不到声音，喇叭出现问题，4月4日拿到修理部，他们说
2014-04-05 19:31:30 -
<b>投诉诺基亚手机在保修期维修两次未果</b>
我于2013年4月29在苏州市张家港联通合作厅购一合约机N520 去年因没有声音 送经销商（联通合作厅）代转售后维修 今年2月底 手机因音量键无法使用 又送到经销商代转给售后经一个月 未修好 购机发票 保修卡 协议书 全没给我 现在我要求换机 他们说拿去检测 一周未果 我致电诺基亚售
2014-04-03 19:20:25 -
<b>315曝光：淘宝购买诺基亚手机为翻新机 投诉淘宝监管不利</b>
购买前 问卖家 说保真 全新 正品 但收到货后发现是翻新机 估投诉淘宝监管不利商家出售假货
2014-03-10 20:24:28 -
<b>诺基亚手机屏幕失灵 售后以受潮为由拒绝保修</b>
九月份购买的诺基亚手机，十二月份十四号早上起床发现屏幕失灵，拿到售后说是触屏控件坏了需要二百元维修，本人不同意联系客服，返厂维修，今日售后说厂家打电话说是手机受潮要换屏幕和主板共六百元，我新买的手机在屋里放一晚说受潮换屏幕和主板而且在维修保修期内，让我六百元
2013-12-30 11:37:49 -
<b>投诉诺基亚：我的诺基亚手机到底在哪？</b>
本人2012.年6月份在大楼NOKIA专柜，花了接近3000买了一台NOKIA n8-00手机，用了４个多月出现黑屏，到了聊城诺基亚客户服务中心，经工作人员检测手机没有人为，免费更换了显示屏，当时感觉售后服务和维修质量很满意。服务确实很好，不过好景不长，2012.12月份和2013.1月又出现触摸
2013-12-12 12:00:22 -
<b>苏宁易购购买的诺基亚手机无法正常使用，为什么不予退货？</b>
我8月21日在苏宁易购买的手机到货了，是国行诺基亚920，结果买回几天就出现通话挂断，对方无法听到，刚开始以为是信号问题，就没理他。可过后的几天一直都是这样，就觉得不对劲了，间歇出现重启，找苏宁易购，说过了15天不给退换，但最近又出现了新的问题，无法触屏，网络无法连
2013-09-12 20:28:06 -
<b>天猫购买的诺基亚手机屡次出现质量问题 商家拒绝换货</b>
手机到手就发现无线充电不能用，但是商家以是配件问题为理由拒绝7天无理由退货，天猫客服也罔顾自己的明文规定，死咬手机开机即不满足7天无理由退货而拒绝支持我的退货请求。商家两次给更换配件后仍然无法使用无线充电功能，但这时已经超出了15天，已经无法在天猫上发起维权；更
2013-09-04 11:09:16 -
<b>天猫购买的诺基亚手机正常充电USB口烧焦，店家如何判定为人为？</b>
8月12日在天猫诺基亚淘星买的手机，15号收货，16号晚上正常充电闻到一股焦味，然后手机烫的不能碰，拔下电源后发现USB口烧焦线也烧焦了，第二天8月17号将手机发回卖家，两个星期的检测，结果为人为！！！！我正常使用没碰没摔，难道手机充电还要什么教程！怎么可能
2013-09-03 10:09:40 -
<b>在京东网购的诺基亚手机内部主板损坏影响使用 多次联系京东无果</b>
有发票、有检测单，联系京东，被多种理由多次题皮球。 2013年5月3日，在京东商城网购了一部诺基亚900 3G手机（白色），5月5日收获，5月20日发现屏幕显示有色差、花屏、屏幕乱的问题。网络投诉、电话投诉的方式联系京东要求换货维修，被京东告之不在退换货质保时间内。 之后拿去维
2013-07-30 13:17:57 -
<b>京东购买的诺基亚手机内部拆开有指印 厂商与京东商城互相推脱责</b>
手机是在4月26号在京东商城购入的，结果在5月22日发现手机出现异常发烫情况。于是在5月25日于杭州凤起路诺基亚维修点进行维修，诺基亚维修点的人在拆开手机后发现内部有指纹，说该手机进行过人为拆机，不予保修，叫我联系京东商城，并开具了一张电话受理单，写明手机内部有指� Ｎ
2013-05-31 16:59:53 -
诺基亚手机
于2011年10月3日到重庆观音桥步行街诺基亚专卖店购买新上市诺基亚500，10月4日下午手机出现听筒沙哑，10月8日到专卖店检查，销售人员说是正常的，由于没有开发票售后维修不会受理，在本人要求下跟我开了发票，到售后维修检测，技术人员跟我开了一张更换手机单据。更换手机后第3天
2009-10-13 12:26:45
