投诉行业 |
OPPO手机投诉 | 投诉品牌 |
诺基亚 |
投诉地区 |
投诉人 |
曹先生 | |
投诉诉求 |
免费维修好或换新机 | ||
投诉详情：
9月份购买的诺基亚手机，12月14日早上起床发现屏幕失灵，拿到售后说是触屏控件坏了需要200元维修，本人不同意联系客服，返厂维修，今日售后说厂家打电话说是手机受潮要换屏幕和主板共600元，新买的手机在屋里放一晚说受潮需换屏幕和主板，三个月的新手机质量就出现问题，维修和客服处理结果我很不满意所以决定投诉，希望中国消费者投诉网能帮助我维权，谢谢!
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
