拼多多上M牌露营太阳能灯蓄电能力差

投诉行业	拼多多投诉	投诉品牌	拼多多-M牌露营太阳能灯
投诉地区	浙江省宁波市	投诉人	吴先生
投诉诉求	对厂家进行处罚，并对我做出补偿

投诉详情：
      露营太阳能灯蓄电能力差，虚假夸大宣传

      拼多多订单号：240911-224489664032682 在拼多多里下单了一款商品，是一个可充电的灯，在的详情页上写着是可续航599天，但实际到手后，我的真实使用情况，它的续航是不足一个小时的。并且在灯的电量显示上，我无论充多久的电，它仍然显示80%多。前一天下午已经充到80多的情况下，晚上没有使用它，第二天早上仅用了十分钟就自动熄灭了。对此我向卖家，提出了疑问，卖家说从两到三个小时，可以使用一到两个小时。这句句话就已经和他商品的详情页面不符了，存在虚假宣传，夸大宣传。向他提出问题，他并没有正面解决，因此我找了拼多多的官方客服。官方的客服直接让我申请了仅退款。卖家让我寄回商品。已将仅退款的钱通过拼多多红包的形式退还给卖家。申请对卖家进行处罚。

投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！