投诉行业 |
拼多多投诉 | 投诉品牌 |
拼多多-法物天地工艺品店鞋 |
投诉地区 |
上海市上海城区 | 投诉人 |
李女士 |
投诉诉求 |
三倍赔付并且退款对拼多多客服作出处罚 | ||
投诉详情：
商品——道家用品法衣道服十方鞋道士鞋道靴云袜练功鞋布鞋袜子鞋子高功鞋，退货退款给商家寄回商品后商家不处理退款说没有收到 ，快递签收是已经签收的状态，商家不提供任何证明就说没有 ，投诉拼多多平台 ，他们平台相互700001此工号客服没有任何证据证明就判定商家无责 8.29号联系拼多多人工客服反馈手一个工作日给处理问题 一直等到9.3号没有给过任何回复 要求投诉此商家 跟拼多多补偿饿哦三倍货款并且为我退款
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
