投诉行业 |
拼多多投诉 | 投诉品牌 |
拼多多-茅台 |
投诉地区 |
安徽省宿州市 | 投诉人 |
张先生 |
投诉诉求 |
退货退款,退赔费用,赔偿损失。 |
投诉详情:
从拼多多百亿补贴频道,临沂鼎盛酒类专营店买到一瓶飞天茅台白酒,到货后发现产品有肉眼可见的问题,包括瓶盖logo对不上,漏酒,瓶身标签损坏。找商家沟通退货售后,商家以快递签收为由拒不售后。快递开箱全程录了视频,商家拒不承认自己发货问题产品。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!