投诉行业 |
拼多多投诉 | 投诉品牌 |
拼多多-渔舟弄戈水果生鲜官方旗舰店 |
投诉地区 |
广西壮族自治区南宁市 | 投诉人 |
王女士 |
投诉诉求 |
希望商家可以给我退款，我买东西不可能倒贴钱吧？一口没吃到还倒贴钱，谁愿意，且商家态度恶劣。 | ||
投诉详情：
商家发过来的水果是生的根本吃不了。联系商家让根据他们的方法催熟，但我催了三天水果还是青的且开始腐烂，在此之前已经放了一个星期了，水果还是不熟。吃着怕中毒。要求商家退款商家不给退，多次打拼多多官方客服电话未果。现要求商家退款且对商家进行处罚。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
