投诉行业 |
拼多多投诉 | 投诉品牌 |
拼多多-夏度 |
投诉地区 |
湖北省襄阳市 | 投诉人 |
吕女士 |
投诉诉求 |
退款 |
投诉详情:
不小心点到零元下单,东西已退回,商家不退款,东西都没有拿出来过,商家以损坏为由不退款,可是我们都没有拿出来过,看了一眼就拿去退了,四个月了商家一直不退款。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!