投诉行业 |
拼多多投诉 | 投诉品牌 |
拼多多-貔貅摆件 |
投诉地区 |
江苏省苏州市 | 投诉人 |
李女士 |
投诉诉求 |
送到并赔偿精神损失费 | ||
投诉详情：
于2月9号买的东西。2月14号到的昆山一直不动物流一直不动。2月17号开始派送显示地址异常，我打电话说我一直是那个地址怎么就派送不成功了，然后他说我电话号码是虚拟号号码用了几年了一直没换我说我号码是虚拟号然后他跟我说是今天给我送到结果东西没有给我送到还给我退回去了，这不是恶意欺骗消费者吗？我要求解决赔偿我的精神损失费，我等了一个多星期，不仅没送到承诺我送到了还给我退回去了，你们对我的精神造成了损失。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
