投诉行业 |
拼多多投诉 | 投诉品牌 |
拼多多-伊宝商贸店 |
投诉地区 |
上海市上海城区 | 投诉人 |
水女士 |
投诉诉求 |
平台未尽到监管责任，商家欺诈消费，进行整改且处罚 | ||
投诉详情：
从拼多多平台购买2袋250克干木耳，打开会发现内有91克沙包各一袋，等于我购买的500克实际收到的是318克，商品页未有任何说明，购买也是显示一斤分量有截图为证；投资到拼多多平台官方回复符合标准，赠予消费卷补偿，本人不认可；就是想知道这种行为与缺斤少两的游商小有什么区别，凭什么他们明目张旦的犯法。希望给予明确答复。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
