投诉行业 |
拼多多投诉 | 投诉品牌 |
拼多多-乔思伯 |
投诉地区 |
河北省邯郸市 | 投诉人 |
韩先生 |
投诉诉求 |
卖家不发货按照货物的百分之三十进行补偿 | ||
投诉详情：
拼多多购买的物品下单一天后，客服回复没货无法发货，也没有按照相关条例进行任何补偿，此时价钱相似的几个店铺已经没货，只能买其他店铺更贵的，我像拼多多客服反应之后，拼多多客服在没有经过我同意的情况下单方面取消了订单，拼多多客服处理结果，是加强管理，无视相关法律法规，没有任何赔偿，我不同意随后申请第二次处理，第二次处理结果不变，我现在的要求是要卖家按照，不发货，相关条例进行赔偿，并要求拼多多方面向我道歉。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
