投诉行业 |
拼多多投诉 | 投诉品牌 |
拼多多 |
投诉地区 |
湖南省永州市 | 投诉人 |
郑先生 |
投诉诉求 |
赔付，并道歉。 | ||
投诉详情：
骗取消费者运费后继续发到付件。造成客户多次支付运费。 产品确实货物，不承认缺少件。客户自行购买配件要求承担费用，却不理会。 产品货物损坏不积极处理，明知客户已经安装一部分，却强制要求客户退货，以退货来威胁客户，以此掩盖商家欺诈的行为。 拼多多联合商家不理会客户反馈，侵害消费者权益。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
