投诉行业 |
拼多多投诉 | 投诉品牌 |
拼多多-恒意数码科技-OPPO |
投诉地区 |
云南省丽江市 | 投诉人 |
王先生 |
投诉诉求 |
本人要求按照《消费者权益保护法》第55条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应该按照消费者的要求增加赔偿其收到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价格或者接受服务费用的三倍增加赔偿的金额不足500元的为500元 | ||
投诉详情：
在拼多多平台恒意数码科技购买到一款手机OPPOreno6，发现到货后有好评返现卡怀疑商家不正当竞争，涉嫌编造用户评价，欺骗、误导，并且国家市场监督管理局明确发布了禁止网络不正当竞争行为，在规定中明确说明了经营者不得以红包卡劵、返现诱导消费者作出虚假评价。本人要求按照《消费者权益保护法》第55条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应该按照消费者的要求增加赔偿其收到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价格或者接受服务费用的三倍增加赔偿的金额不足500元的为500元。该商家好评返现卡扰乱市场竞争，严重，希望工作人员认真处理，谢谢。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
