投诉行业 |
拼多多投诉 | 投诉品牌 |
拼多多-啄木鸟沐兮专卖店 |
投诉地区 |
浙江省嘉兴市 | 投诉人 |
王先生 |
投诉诉求 |
退一赔三 | ||
投诉详情：
1月12日，在拼多多平台的啄木鸟沐兮专卖店，下单购买一款98元的啄木鸟品牌女性针织毛衣，收到货后发现衣服并非啄木鸟品牌，也未有任何啄木鸟品牌标识，吊牌显示是蓝海奕诺的品牌，联系该平台商家，只是让退货退款将商品寄回，投诉到拼多多平台，提交收到商品的图片及衣服吊牌凭证，平台介入后只是让商家举证，商家无任何举证，平台小二电话联系我说，平台说只是该商品描述不符，并不是假货，只是让做退款处理，希望政府针对无良商家做出严肃处理。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
