投诉行业 |
拼多多投诉 | 投诉品牌 |
拼多多-轻上饮料官方旗舰店 |
投诉地区 |
广东省惠州市 | 投诉人 |
梁女士 |
投诉诉求 |
按消费者赔偿法进行赔付 对商家进行处罚 | ||
投诉详情：
在拼多多轻上饮料官方旗舰店支付29.9元购买10瓶咖啡，到货发现没有生产日期，商家要求其提供快递外包装等证明属于其店内商品，拒不处理。不承认是该店铺东西 现要求按消费者权益法赔偿并对商家进行处罚。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
