投诉行业 |
拼多多投诉 | 投诉品牌 |
拼多多-美龄家居 |
投诉地区 |
河南省鹤壁市 | 投诉人 |
王女士 |
投诉诉求 |
退十元运费 | ||
投诉详情：
商家卖的是46口径，结果收到货测量是48口径，大了两毫米，一装就掉，没法用，申请的退货退款，结果，商家收到货后却不退运费，拼多多明确表示谁的责任，谁承担运费，结果却不退给我10元的运费！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
