投诉行业 |
拼多多投诉 | 投诉品牌 |
拼多多-为尔假发旗舰店 |
投诉地区 |
河南省许昌市 | 投诉人 |
刘女士 |
投诉诉求 |
商家或者拼多多平台按照相关法律法规给我3倍或500元的赔偿. | ||
投诉详情：
2024年1月10日，在拼多多平台上，一家名叫为尔假发旗舰店的店铺买了一个假发片，假发片是三无产品，要求平台按照相关法规维权消费者，平台说商家已经给他们提供了相关产品资料，我们是消费者商品的正规合格证明应该是在商品包装上的，如果有后补的材料那么消费者以后将不会得到维权了，要求拼多多平台或者商家按照相关法律法规对消费者进行三倍或500元的赔偿。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
