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拼多多红松商品质量问题

2024-01-07 20:03

投诉行业
拼多多投诉
投诉品牌
拼多多-红松
投诉地区
辽宁省沈阳市
投诉人
尹女士
投诉诉求
退款,望平台为消费者维权,做主


投诉详情:
      购买商品质保五年,半年电机坏了,商家不回复,一天好几个电话给平台,已经持续十几天了,给平台提供照片和截图,还有举报商品质量问题。平台不给任何回复,现在电话都打不进去,让我无法维权,还有商家说电机坏了,我有图片有视频,被商家给删除了,投诉无门,希望为消费者维权。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!