投诉行业 |
拼多多投诉 | 投诉品牌 |
拼多多-圣仕宝 |
投诉地区 |
四川省德阳市 | 投诉人 |
张先生 |
投诉诉求 |
修好或给我重发一个过来！ | ||
投诉详情：
举报内容： 在此店铺买的角磨机电链锯套餐，卖家说的保修三年，前段时间角磨机坏了，联系卖家叫我邮过去再按他们的链接支付了20元他们维修好了给我邮过去的运费。开始收到货他们说在检测，要差不多一星期发过来。都十来天了问他们要单号给我发了一个假的单号，几天都查不到物流，问他们说放快递那儿了，昨天问他们又说重发今天就看得到物流。结果今天还是查不到问他们又说没配件了，叫我再付60元给我发个新的过来？他们是卖家还有维修部会没配件，一会又说我买的角磨机是之前的，现在新的零件不匹配。角磨机烧机直接绕线就可以了还有什么零件不匹配！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
