投诉行业 |
拼多多投诉 | 投诉品牌 |
拼多多 |
投诉地区 |
江苏省淮安市 | 投诉人 |
樊先生 |
投诉诉求 |
按平台规则走即可 |
投诉详情:
没有按照聊天约定发货品类,少发漏发,平台解释,谁过错谁承担运费,已判定商家过错,我先垫付运费,结果拼多多客服一拖再拖让我等,无期限的等,不给我退运费。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!