投诉行业 |
拼多多投诉 | 投诉品牌 |
拼多多-红松R10 |
投诉地区 |
辽宁省沈阳市 | 投诉人 |
尹女士 |
投诉诉求 |
退款，为控诉无门的消费者做主。 | ||
投诉详情：
商家产品质量不过关，半年时间电机坏了。出现问题逃避不处理，平台不作为，而商家正钻平台3个月过售后不处理的空子，使消费者无法维权。要求退款，原因是不敢在用他家产品（一是产品质量问题，二是售后无保障）。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
