投诉行业 |
拼多多投诉 | 投诉品牌 |
拼多多-AXD运动官方旗舰店 |
投诉地区 |
江苏省南通市 | 投诉人 |
程先生 |
投诉诉求 |
不给我东西就还给我钱,给我把我买的东西包邮发过来 |
投诉详情:
买的球杆前支不想要了申请了退货退款,商家收到货不退款,我这边联系拼多多客服,拼多多客服协助商家不退款,后面我就妥协给他们付款,然后商家现在就是收到钱东西也不给了,目前的状态就是我这边买家付了钱却没收到货,货还在商家手里,我现在要求商家把我退的货再给我,商家却占为己有不给了,我即损失了财产也没得到东西。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!