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拼多多顺心胶带实物跟介绍严重不符

2024-01-07 10:37

投诉行业
拼多多投诉
投诉品牌
拼多多-顺心胶带
投诉地区
湖南省长沙市
投诉人
张先生
投诉诉求
按相关消费者权益保护法,给予商家处罚和整顿


投诉详情:
     本人在拼多多“顺心胶带”该店铺购买了30卷胶带,图片规格宣传有1.9cm厚左右,实际收到的30卷都只有1.5/1.6,没有超过1.9的,甚至跟宣传一样达到1.9cm厚的,商家给出解释说有误差正常,可是误差的话不应该是有多有少,有少于1.9cm厚度的,那误差是不是也有多于1.9cm厚的?而且商家在宣传链接上也没有标注说明会存在误差,该行为存在偷工减料,欺骗消费者,缺斤少两的行为,希望有关部门能严重处理,避免下一位消费者受欺骗。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!