投诉行业 |
拼多多投诉 | 投诉品牌 |
拼多多-荣珏家纺专营店 |
投诉地区 |
河北省衡水市 | 投诉人 |
王先生 |
投诉诉求 |
妥善处理 | ||
投诉详情：
我有一个商品有质量问题，与商家协商好仅退款 10 元.但是我的账号没有修改，撤销售后的权限了，我联系人工客服联系不到.打电话也一直繁忙，于是我就换了一个拼多多账号，我就跟他说了我的问题，他直接不给我服务了，直接后台操作给我插队了 25 个人，我又等着.等到我了还不给我解决，都是一些说辞.正给我服务着呢一下子给我插队 25 个人，还搞后台操作.逃避.望给个合理的解决方案.谢谢.
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
