投诉行业 |
拼多多投诉 | 投诉品牌 |
拼多多-天上写诗 |
投诉地区 |
浙江省杭州市 | 投诉人 |
陈女士 |
投诉诉求 |
赔偿损失 | ||
投诉详情：
2023年12月4日本人在其拼多多店铺购买了一件女士外套。商家约定会与12月19日前发货，但12月19日后仍未发货，后续本人连续两次询问客服是否可以发货，商家客服都没有确定时间，至今为止还是没有发货。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
