投诉行业 |
拼多多投诉 | 投诉品牌 |
拼多多-酷吧潮鞋-adidas |
投诉地区 |
贵州省贵阳市 | 投诉人 |
何先生 |
投诉诉求 |
退款 | ||
投诉详情：
2024年一月一日本想着新年，然后买新鞋， 于是下单了一双adidas鞋， 到了过后仔细一看这双鞋是假的，我拿去得物鉴别也是假的， 于是先联系了商家， 商家不给退款， 我就找到拼多多官方客服， 他们给我处理了几次都没用， 拼多多官方不认真处理问题， 处理效率也慢， 纵容这种商家肆意妄为， 我还发现商家没营业执照没adidas授权。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
