投诉行业 |
拼多多投诉 | 投诉品牌 |
拼多多-小米 |
投诉地区 |
山东省青岛市 | 投诉人 |
张女士 |
投诉诉求 |
退货退款 | ||
投诉详情：
购买后俩月，机器瘫痪不工作 ，联系客服直接是故障中修 ，修好俩月不到 ，出现同样问题 ， 这就是出厂故障 ，联系客服 ，两天未给任何处理方案 ，答复要求退货退款。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
