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多多买菜未收到快递

2023-12-31 19:08

投诉行业
拼多多投诉
投诉品牌
多多买菜
投诉地区
广东省广州市
投诉人
黄女士
投诉诉求
要求退款


投诉详情:
本能在多多买菜平台购买了一台PDA扫描仪,当时,因注册人员注册错误,非本人账号,本人并没有收到快递,并已拒收退回厂家,要求退款一直不给退,现请协助处理。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!