投诉行业 |
拼多多投诉 | 投诉品牌 |
拼多多-DRVENPT/德梵普 |
投诉地区 |
陕西省宝鸡市 | 投诉人 |
陈女士 |
投诉诉求 |
要求补发,拒补退一赔三 |
投诉详情:
发空包欺诈消费者,买的是厨房洗碗槽套装,却发过来一个垃圾纸壳,上面还写了个刷字,当我是刷单件,要求补发,说补发不了,等了半个月,家里正在装修需要,却等了个寂寞,找商家协商,态度极差敷衍,不处理直接让退款,双十二活动价买的,现在都涨几倍的价格,怎么可能退,家里都按照那个尺寸预留好了,怎么可能说改就改,损失算谁的。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!