投诉行业 |
拼多多投诉 | 投诉品牌 |
拼多多-木森林 |
投诉地区 |
福建省泉州市 | 投诉人 |
朱女士 |
投诉诉求 |
退款，和补偿我找拼多多客服的电话费（电话费100） | ||
投诉详情：
商家发错鞋子，而且鞋子还有质量问题，商家说给换双，我同意换货！我把发错的并有问题的鞋子返回商家，商家收到后，以不是他们的鞋为借口，拒绝退款和补发！我是又没鞋还花了钱！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
