投诉行业 |
拼多多投诉 | 投诉品牌 |
拼多多-中式亚麻窗帘 |
投诉地区 |
山西省大同市 | 投诉人 |
李女士 |
投诉诉求 |
退回¥53 | ||
投诉详情：
拼多多擅自扣款，商家把东西寄在驿站，但是我发现包装很烂，所以直接拒签了，因为从包装可以看到里边的窗帘，所以直接就拒签了，结果拼多多上次扣款¥53作为补偿商家，多次投诉也打不进拼多多的电话，只是一个摆设，已经在拼多多多次受到压迫，但从来联系不到人工只能在客服那里写字，都是同样的话术就是一个机器人对话，简直就是投诉无门，所以来消费者投诉网，希望得到公平，公正对待。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
