投诉行业 |
拼多多投诉 | 投诉品牌 |
拼多多-5D钻石画 |
投诉地区 |
吉林省通化市 | 投诉人 |
何女士 |
投诉诉求 |
退款 |
投诉详情:
现在过了售后期,拼多多官方客服联系不上,商家客服,一直就是问题是我自己的问题,跟他们产品没有任何关系,我需要拼多多官方给我一个合理的解释,商家不退款,也必须给我解决方法,我不能花钱买个质量不好的,我也多次跟商家沟通了,沟通不了。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!