投诉行业 |
拼多多投诉 | 投诉品牌 |
拼多多-vlvoY78 |
投诉地区 |
河北省沧州市 | 投诉人 |
马女士 |
投诉诉求 |
拼多多退还本应该退的运费险 | ||
投诉详情：
购买商品是有赠送运费险，商家正常签收产品后，平台卡着不给退运费险，和平台人工反馈了5次也没解决问题，所以来投诉，需要平台解决问题退还本应该退的运费险61和多次打电话费用。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
