投诉行业 |
拼多多投诉 | 投诉品牌 |
拼多多-贝罗斯 |
投诉地区 |
广东省潮州市 | 投诉人 |
邱女士 |
投诉诉求 |
警告乃至处罚商家，并对我们消费者做出相应的合适的赔偿 | ||
投诉详情：
1、发货很慢；
2、货不对板——颜色色差较大；
3、质量不好——掉漆、同一张桌子都能出现色差；
4、金钱诱导客户进行谎言性评价；
5、货不对板——商品展示和以前的评论都是圆腿的桌腿，到货后我们发现是四边形的方腿，边缘很尖锐，且客服承认近期的商品已经是出现差异了，但并没有及时更新商品详情信息，也没有在发货前和我们进行讲述解释；
6、处理问题不及时；
7、不正视问题解决问题；
8、态度强硬一点才稍微拿出了点解决方案，但是毫无诚意；
9、服务质量不行——在拼多多平台上申请退款，他反而还来问我有什么问题；
10、申请拼多多平台介入后，提高赔偿金额，但仍旧抵不过他这不好的商品；
11、自知自己有欺诈消费者的行为仍旧不悔改，只会单方面和我道歉；
12、拼多多平台的处理也不及时，一直在等，也不知道能等出个什么结果。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
