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投诉详情：
拼多多，酷优乐数码官方旗舰店，拼多多网店经营者证照信息，根据相关法律法规要求对网店营业执照信息公示如下：企业注册号：91440300074375905A，企业名称：深圳今诚时代电子科技有限公司，类住型：有限责任公司-所：深圳市南山区招商街道沿山路43号创业壹号大楼A，栋107室广东省，深圳市，龙岗区，布吉德兴花园德寿苑5，栋104。
支付方式：先用后付，商品快照：核对交易细节时，可作为判断依据，物流公司：顺丰快递，下单时间：2023-11-28，00:10:35，拼单时间：2023-11-28，00:10:43。
投诉举报：买家在收到产品后，发现产品有问题，第一时间联系卖家解决问题，并发照片核实。买啦对产品确认并同意退货退款。然而退货之后，卖家收到产品后，说产品和自己家的产品不符，拒绝退款。，买家在退货之前已经和卖家核实完卖家的产品。所以买家要投诉举报卖家的欺诈行为，必要时做出严惩，营造良好营销环境。追回买家钱款，谢谢平台给予一个合理的解释！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
