投诉行业 |
拼多多投诉 | 投诉品牌 |
拼多多-爱美佳家居生活小店 |
投诉地区 |
湖南省张家界市 | 投诉人 |
周女士 |
投诉诉求 |
商家退货退款并同意出运费 | ||
投诉详情：
产品拿到后破损，第一时间联系商家，商家同意退款，退货，当得知退货运费超出后，就不同意出运费了，要消费者自己承担。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
