投诉行业 |
拼多多投诉 | 投诉品牌 |
拼多多-妮妮家居百货店 |
投诉地区 |
河北省保定市 | 投诉人 |
张女士 |
投诉诉求 |
希望关掉此店铺,不让更多的消费者受到伤害 |
投诉详情:
12月2日在妮妮家居百货店店铺购买厨房抹布十条,12月4日下午收到货,收到货后认为和之前买的质量不一样,就和客服沟通反应,但客服认为我应该找自己的问题而不是向他们反应,后本人觉得算了,但随后接到商家电话13257638284恐吓辱骂,对我的精神造成损,失电话挂断后我通过平台进行投诉,平台也没告知我处理结果,只是显示已处理完成。
现在没办法只能通过此平台投诉,对于商家这种举动,应该不止一次两次了,希望能大力处理这种不良商家,我只是通过平台客服咨询我买的产品问题,就遭到商家长达三分钟的各种辱骂和恐吓,当时由于没来的急录音,只录取了后面一分钟的,希望能大力处理这种不良商家,别让更多消费者受到伤害。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!