投诉行业 |
拼多多投诉 | 投诉品牌 |
拼多多直播 |
投诉地区 |
山西省临汾市 | 投诉人 |
高先生 |
投诉诉求 |
退款道歉 | ||
投诉详情：
拼多多平台直播间卖货，平台监督不利，下单16单，共计37件物品。共计消费435元，没有收到货，发空包裹。拼多多平台客服敷衍了事，不处理。经12315平台介入，商家地址，电话都是假的。要求平台退款，道歉。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
