投诉行业 |
拼多多投诉 | 投诉品牌 |
拼多多-驾友汽车导航直营店 |
投诉地区 |
河北省保定市 | 投诉人 |
张先生 |
投诉诉求 |
退一赔三 | ||
投诉详情：
商品详情明确标明配置为2+32G，4G上网等功能，到货后发现没有4G插卡模块，配置为1+16G，屏幕还有亮点，投诉拼多多平台后客服包庇商家不支持消费维权，商家也没有赔付，也没有处罚至今仍在销售。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
