投诉行业 |
拼多多投诉 | 投诉品牌 |
拼多多-高露洁 |
投诉地区 |
上海市上海城区 | 投诉人 |
邹先生 |
投诉诉求 |
退款，赔偿50元人民币 | ||
投诉详情：
本人在2023年11月1号在拼多多平台购买高露洁电动牙刷，平台保证不喜欢包退，到货后，我看到是三无产品，要求退货。11月8号快递已退回单号，客服人员2003074在无任何理由的情况下，不退款，不退运费。现要求退回购物款20元人民币加赔偿50元人民币。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
