投诉行业 |
拼多多投诉 | 投诉品牌 |
拼多多-麦八方 |
投诉地区 |
内蒙古自治区赤峰市 | 投诉人 |
门先生 |
投诉诉求 |
退一赔三 | ||
投诉详情：
本人在拼多多平台的优品7号店铺购买了一个6联键盘带字款的，商家发错货了，本人要求商家补发缺少部分，商家以内蒙古偏远地区发货赔钱为由拒绝补发，并对本人进行言语辱骂，平台客服自动将钱退回给本人，并将商品交给本人自行处理，商家就频繁投诉快递公司说我没收到货，要求快递公司赔付商品价格，快递公司就频繁给本人打电话确认，已经对本人的生活造成了影响，本人要求商家退一赔三，手写道歉信给我。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
