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拼多多樱花三无假冒热水器,严重质量问题

2023-12-07 11:53

投诉行业
拼多多投诉
投诉品牌
拼多多-樱花
投诉地区
广东省广州市
投诉人
薛先生
投诉诉求
要求无条件退款与赔偿


投诉详情:
     拼多多平台,销售三无产品!产品存在严重的质量问题。2022年10月1日下单,2023年5月21日因主板问题,不能加热,商家同意寄配件维修一次!2023年11月10日又出问题,显示屏能正常亮,但不能加热!多次与商家报修,商家寄了两次配件更换,但寄过来的配件与产品完全不符,现在商家不理不采,根本不给于维修。我怀疑商有销售三无产品!


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!