投诉行业 |
拼多多投诉 | 投诉品牌 |
拼多多直播间鑫耀翡翠 |
投诉地区 |
云南省德宏傣族景颇族自治州 | 投诉人 |
孙女士 |
投诉诉求 |
希望厂家退款，如果不退，把货退回来 | ||
投诉详情：
拼多多买的原石翡翠，没让商家切割，结果商家给切割了。经过拼多多官方协调，拼多多让退货退款，结果把原石退回去了，他们却不退款也不收货，现在自动让我确认，原货也不给我送过来，起诉拼多多和商家互相勾结，不为消费者做主。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
