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拼多多诺必行宣传与实物严重误差

2023-11-26 08:31

投诉行业
拼多多投诉
投诉品牌
拼多多-诺必行
投诉地区
广东省河源市
投诉人
赵先生
投诉诉求
沟通多次无果,浪费大量时间,我要求商家按法律规定假一赔三,不满五百按五百赔偿


投诉详情:
       本人于2023年11月18号在拼多多平台为,瑞信数码产品,里购买了诺必行蓝牙耳机,型号L08,收到货之后发现收到物品与我实际购买的出现严重偏差,甚至连牌子都不一样,外观和颜色也不一样,然后与商家沟通无果,拼多多官方介入处理,处理结果为商家和平台不能处理这类型的问题和假冒产品的问题,我恳请你们能为我主持公道,谢谢!


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!