投诉行业 |
拼多多投诉 | 投诉品牌 |
拼多多-气质名媛法式珍珠项链 |
投诉地区 |
浙江省金华市 | 投诉人 |
叶女士 |
投诉诉求 |
请商家赔偿500元 | ||
投诉详情：
我购买项链收到快递后我发现里面有一张好评反现的纸条，好评返现是违法的，违反了《消费者权益保护法》第55条和《反不当竞争法》的相关规定1。根据相关法律规定，经营者提供商品或服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品价款或者接受服务的费用的三倍；不足五百元的，为五百元。因此，如果商家存在好评返现的行为，可能会被处以罚款甚至承担刑事责任。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
