投诉行业 |
拼多多投诉 | 投诉品牌 |
拼多多-钟意女鞋 |
投诉地区 |
广东省惠州市 | 投诉人 |
廖女士 |
投诉诉求 |
退货退款 |
投诉详情:
商家挂羊头卖狗肉,收到退货后说鞋子磨损严重,本人仅试穿,未穿鞋走路过,哪里来的磨损,然后又说材质不对,然后又说logo不对,它们家评论区还有销售的商品,以及它说的正确的logo都不一致,那它说的logo不对,它说不对就是不对吗?
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!